Dokumenty prawne
Umowa SLA
Dostępne na planach Business i wyższych. Wyższe poziomy mogą negocjować ostrzejsze warunki.
Zobowiązanie dotyczące dostępności
99,9% miesięcznej dostępności API, mierzone na brzegu. Planowane prace serwisowe ogłaszamy z 72-godzinnym wyprzedzeniem.
Rekompensaty
Jeśli spadniemy poniżej zobowiązania, dostajesz kredyty serwisowe proporcjonalne do przestoju — naliczane automatycznie na kolejnej fakturze.