Acordo de nível de serviço

Disponível nos planos Business e superiores. Camadas mais altas podem negociar termos mais rigorosos.

Compromisso de uptime

99,9% de uptime mensal para a API, medido na borda. Manutenções programadas são anunciadas com 72 horas de antecedência.

Créditos

Se ficarmos abaixo do compromisso, você recebe créditos de serviço proporcionais ao tempo fora do ar — aplicados automaticamente na sua próxima fatura.